Berbeda Styles Of Management

Berbeda Styles Of Management

Berbeda Styles Of Management

Gaya manajemen berbeda dari perusahaan ke perusahaan dan negara ke negara. Hal ini sangat dipengaruhi oleh budaya lazim dalam organisasi. Gaya manajemen juga tunduk pada apakah itu sebuah organisasi yang dikelola keluarga atau profesional menjalankan. Ada dua gaya kontras dari manajemen.

Pertama adalah otoriter dan benar-benar kebalikan dari itu adalah gaya partisipatif. Keduanya berjalan pada filosofi yang sama sekali berbeda. Dalam gaya otoriter manajer manajemen yang seharusnya melakukan apa yang mereka diberitahu. Hal ini pada dasarnya pendekatan top-down di mana perintah transmisi berada dalam mode. Di sini pengambilan keputusan dilakukan di bagian atas. Banyak orang juga istilah itu sebagai jenis militer dari organisasi mana ada rantai komando di semua tingkatan. Pada inti dari gaya kepemimpinan terletak sebuah keyakinan yang melekat bahwa orang tidak mau bekerja dan dalam rangka mencapai tujuan organisasi orang perlu dipaksa untuk bekerja. Itu sebabnya kondisi terkendali diperlukan untuk mengekstrak yang terbaik dari karyawan.

Dalam gaya partisipatif manajemen kolaborasi dan koordinasi antara hierarki yang berbeda dari manajemen adalah sangat penting. Di sini pekerjaan didelegasikan. Saluran komunikasi yang lebih terbuka dan persahabatan antara manajer dan bawahan didasarkan atas saling percaya dan responsif. Ada partisipasi aktif dalam proses pengambilan keputusan di semua tingkatan. Dalam gaya partisipatif manajemen penekanannya adalah pada pembelajaran dengan bekerja sebagai tim di mana manajer adalah instrumental dalam menghilangkan hambatan keluar dari jalur bawahan. Dengan cara ini orang dapat menemukan kepuasan dalam pekerjaan mereka. Gaya partisipatif juga mempromosikan kualitas kepemimpinan dalam pekerja.

Telah disimpulkan bahwa partisipasi yang lebih besar dalam pengambilan keputusan para pekerja dan mendelegasikan wewenang kepada bawahan meningkatkan produktivitas sebesar – persen. Hal ini juga meningkatkan tingkat kepuasan dan kepuasan yang dirasakan oleh karyawan.

Job Hazard Analysis – Sebuah Proses Langkah Delapan Keselamatan

Job Hazard Analysis - Sebuah Proses Langkah Delapan Keselamatan

Job Hazard Analysis - Sebuah Proses Langkah Delapan Keselamatan

The Hazard Analysis Job dapat digunakan sebagai dasar dari proses keselamatan Anda dan akan membantu untuk menyediakan struktur untuk kontrol pelatihan keselamatan keamanan kepatuhan bahaya dan risiko inspeksi / audit coaching / pengamatan dan kegiatan keamanan lainnya. Jika standar inti seperti ANSI AIHA Z atau OHSAS sedang digunakan Hazard Analysis Job proses dapat dimanfaatkan oleh banyak elemen-elemen mereka.

Sebagai bergerak OSHA menuju Cedera dan Program Pencegahan Penyakit I P standar manajer keamanan mungkin diperlukan untuk lebih menilai dan menyelesaikan kajian menyeluruh dari tempat kerja. Menerapkan I P efektif dapat ditingkatkan dengan membentuk suatu proses Hazard Analisis Jabatan yang solid. Bahaya yang komprehensif dan penilaian risiko berdasarkan Analisis Job Hazard dapat membantu dalam menetapkan prioritas dan urutan ranking pekerjaan langkah dan tugas dengan potensi keparahan dan frekuensi kerugian. Sebagai rincian lebih lanjut dan wawasan di mana bahaya dan risiko ada I P ANSI Z proses dapat disesuaikan dan disesuaikan dengan kebutuhan situs yang spesifik dan tidak hanya menjadi pendekatan umum untuk keselamatan

Pendekatan untuk membangun sebuah Job Analysis Hazard yang efektif harus mencakup

  1. Karyawan harus dibawa ke dalam identifikasi bahaya dan bahaya analisis. Selanjutnya manajemen dan keterlibatan administrasi akan diperlukan menjamin komunikasi dari proses keselamatan dan mengapa Job Hazard Analysis adalah penting.
  2. Salah satu kendala yang bisa mencegah karyawan untuk berpartisipasi adalah persepsi bahwa Analisis Jabatan bahaya adalah bentuk time and motion study. Walaupun mungkin membantu meningkatkan pekerjaan ini bukan murni efisiensi penelitian diarahkan pada efektivitas karyawan. Pelatihan mungkin diperlukan pada dasar-dasar identifikasi bahaya dan logistik untuk menyiapkan proses akan perlu ditinjau.
  3. Komunikasi

  4. rekomendasi dan terbuka sangat penting. Karyawan harus bebas untuk melaporkan masalah atau isu yang dirasakan tanpa takut akan pembalasan. Iklim kerja harus terbuka dan percaya untuk masalah dan masalah yang akan dibahas. Jika tidak masalah yang lebih dalam dengan hubungan antara keamanan dan masalah operasional harus diatasi.
  5. Metode untuk berkomunikasi masalah dan kegiatan dalam organisasi harus ditentukan. Kualitas dan kedalaman komunikasi menentukan apa pesan dan pengetahuan sampai kepada semua tingkat organisasi. Sebuah analisis dapat menunjukkan di mana komunikasi yang memperlambat atau berhenti membatasi pengetahuan penuh risiko yang diketahui atau bahaya yang tidak terkontrol.
  6. Metode dan alat yang digunakan untuk mengidentifikasi bahaya dan resiko memenuhi syarat harus ditinjau.

    The Hazard Analysis Job dapat memperjelas dan mengurangi kebingungan yang mendasari atau konflik menganggap langkah yang diperlukan untuk tempat kerja yang lebih baik. Seperti kebanyakan majikan dan karyawan ingin melakukan hal yang benar dan bangga dalam pekerjaan mereka dan catatan keamanan Anda harus mempertimbangkan pernyataan berikut Job Hazard Analysis – Meningkatkan Keselamatan Satu Ayub Satu Langkah Satu Tugas Sekaligus

Pria – Mengapa Hire Konsultan Citra? Top 5 Alasan

Pria - Mengapa Hire Konsultan Citra?  Top 5 Alasan

Pria - Mengapa Hire Konsultan Citra? Top 5 Alasan

Mempekerjakan konsultan gambar dapat menjadi tugas menakutkan. Hal ini dapat sulit untuk mengetahui mana yang akan pergi bersama mana yang benar-benar akan membuat Anda dan gaya Anda. Belum lagi bahwa hal itu dapat menjadi sedikit memalukan untuk mengakui kenyataan bahwa Anda perlu sedikit bantuan di departemen gaya. Anda mungkin berpikir Anda harus tahu bagaimana untuk berpakaian sendiri atau apa potongan rambut untuk mendapatkan. Atau mungkin Anda hanya benar-benar tidak punya waktu seperti banyak orang. Ada begitu banyak manfaat untuk menyewa seorang konsultan citra tapi aku hanya akan pergi ke atas .

. Anda dapat berbelanja di toko pilihan Anda. Tidak seperti pembelanja pribadi di sebuah department store Anda tidak terkunci ke hanya membeli dari toko itu. Belum lagi fakta bahwa konsultan citra menawarkan begitu banyak lebih dari pembelanja pribadi. Mereka menawarkan jasa untuk meningkatkan citra total Anda bukan hanya pakaian Anda.

. Hal ini membuat belanja cepat mudah dan menyenangkan. Kebanyakan pria tidak suka untuk berbelanja tetapi ketika Anda menyewa konsultan citra yang baik akan mampu memotong waktu belanja Anda di setengah. Belum lagi fakta bahwa mereka akan membuatnya menyenangkan dan mudah bagi Anda. Pada dasarnya semua yang harus Anda lakukan adalah muncul menyetujui dan mencoba. Bagi mereka yang benar-benar tidak punya waktu belanja bisa dilakukan di depan waktu dan kemudian Anda hanya datang dan mencobanya atau pakaian dapat dibawa ke Anda. Semua harus Anda lakukan adalah memberikan ukuran Anda dan deskripsi dari gaya yang akan Anda bagi serta anggaran Anda.

. Anda mendapatkan opini yang tidak bias. Karena konsultan citra tidak menerima komisi mereka hanya memiliki kepentingan terbaik Anda dalam pikiran. Mereka tidak akan mendorong Anda untuk membeli sesuatu yang mahal yang Anda benar-benar tidak suka. Tidak ada tekanan untuk membeli yang merupakan perubahan yang menyenangkan dari pembeli department store pribadi.

. Pria bisa mendapatkan perspektif seorang wanita. Berapa kali orang bertanya-tanya apa pakaian yang benar-benar menarik wanita Yang terpenting adalah selalu percaya diri tetapi mengenakan pakaian yang tepat bahwa Anda merasa baik dalam bisa membuat kepercayaan. Wanita menghargai seorang pria yang memiliki gaya. Ia bahkan tidak harus menjadi salah satu gaya spesifik asalkan itu sendiri. Perlu gaya sendiri yang sah Anda yang sesuai kepribadian Anda dan konsultan citra yang baik akan membantu Anda mengetahuinya. Wanita yang berbeda seperti laki-laki gaya yang berbeda tentu saja tapi jika gaya Anda adalah Anda sendiri itu akan menarik sebagian besar wanita.

. Tidak ada orang lain akan memberitahu Anda kebenaran mutlak. Jika teman Anda anggota keluarga atau pasangan adalah untuk memberi tahu Anda apa yang mereka benar-benar berpikir tentang penampilan Anda mereka berisiko menyakiti hubungan Anda. Seorang konsultan gambar khusus disewa untuk mengatakan yang sebenarnya. Seorang konsultan citra yang baik tidak akan menempatkan Anda down atau membuat Anda merasa buruk melainkan hanya akan ingin membantu Anda dengan memberikan Anda kritik konstruktif.

Seperti yang Anda lihat menyewa konsultan citra sangat bermanfaat bagi Anda serta orang-orang yang harus melihat Anda sehari-hari. Alih-alih menonton Anda berjuang untuk menjaga dari tenggelam dalam bencana fashion Anda mereka akan melihat Anda mendapatkan kepercayaan diri dan mental baru dalam langkah Anda saat Anda memamerkan tampilan baru Anda.

Langkah Dan Tips Menerapkan Manajemen Masalah ITIL

Langkah Dan Tips Menerapkan Manajemen Masalah ITIL

Langkah Dan Tips Menerapkan Manajemen Masalah ITIL

ITIL mendefinisikan Insiden sebagai gangguan yang tidak direncanakan ke layanan TI atau pengurangan dalam kualitas layanan TI dan ITIL mendefinisikan Masalah sebagai penyebab dari satu atau lebih dari mereka insiden. Tujuan utama dari mengambil Problem Management adalah untuk mencegah masalah dan insiden akibat terjadi untuk menghilangkan insiden berulang dan untuk meminimalkan dampak dari insiden yang tidak dapat dicegah. Manajemen masalah adalah tergantung pada proses Manajemen Insiden matang.

Meskipun ada kemungkinan untuk memulai awal dengan Manajemen Soal proses ini sangat terintegrasi dengan Manajemen Insiden. Jadi yang terbaik adalah untuk menerapkan Manajemen Masalah setelah Anda telah menerapkan Manajemen Insiden. Anda akan memerlukan tren data kasus dampak frekuensi dan insiden untuk membantu mengidentifikasi Masalah yang relevan dan bermanfaat untuk bekerja pada akhirnya.

Hal ini sering mungkin untuk memulai dengan kegiatan Manajemen Soal tanpa proses Masalah Manajemen ditetapkan secara formal. Daripada macet dengan kegiatan yang berkaitan dengan proses desain implementasi alat pendukung dan dokumentasi pada awal proyek mempertimbangkan pergi untuk menang cepat. Anda bisa mulai dengan tindakan seperti berikut

Mengidentifikasi sampai top insiden

Jika diperlukan memberikan bimbingan kepada manajemen insiden / meja layanan pada bagaimana untuk merekam –

insiden

Cari beberapa masalah dan menyelesaikannya

Suatu kegiatan kunci dalam Manajemen Masalahnya adalah untuk mencari akar penyebab dari satu atau lebih kejadian dan merekomendasikan memperbaiki permanen. Memilih orang yang tepat untuk pekerjaan itu sangat penting. Orang analitis dengan latar belakang teknologi yang tepat sebaiknya diberi peran seperti. Ini tidak perlu peran permanen. Jika kenyataannya kebanyakan organisasi tidak menetapkan seseorang untuk menjadi THE Manajer Masalah. Masalah manajer paling diidentifikasi dan ditetapkan berdasarkan masalah s di tangan. Kadang-kadang sebuah gugus tugas dapat diangkat bukan satu orang. Selain keterampilan teknis Manager Soal ditugaskan s sebaiknya akan memiliki kemampuan memecahkan masalah dan pengalaman dengan teknik seperti Kepner Tregoe Sakit-Nilai Analisis dan menggunakan diagram Ishikawa untuk melakukan isolasi kesalahan dan pemecahan masalah.

Pada tahap tertentu proses akan perlu dirancang didokumentasikan dan secara resmi peluncuran di seluruh organisasi. IT Infrastructure Library ITIL akan memberikan kerangka kerja yang sangat baik dan bimbingan untuk menentukan kegiatan proses dan langkah-langkah. Peran dan Tanggung Jawab Manajemen Soal perlu ditetapkan secara formal dan pemilik proses harus ditugaskan untuk proses ini. Tanggung jawab dari pemilik proses akan memastikan bahwa proses ini didokumentasikan peran dan tanggung jawab yang jelas dan dikomunikasikan dengan baik orang yang menggunakan proses dan ada fokus pada perbaikan terus-menerus untuk proses. Laporan dan metrik harus didefinisikan. Contoh meliputi

Jumlah Masalah dan Kesalahan Dikenal dalam periode dengan status layanan atau kategori.

Persentase Masalah yang telah diselesaikan per kategori dan periode.

Rata-rata waktu yang diambil untuk menemukan akar penyebab per kategori.

Rata-rata waktu penyelesaian Masalah dan Kesalahan Dikenal per kategori.

Upaya diinvestasikan dalam Masalah tertunda resolusi dan usaha yang diharapkan diperlukan untuk penutupan per periode yang diukur dengan waktu resolusi .

Jumlah Masalah yang kembali terjadi. Tidak seperti metrik Manajemen Insiden seperti persentase diselesaikan dalam target waktu

Masalah metrik Manajemen biasanya tidak secara eksplisit dalam Service Level Agreements SLA .

Menyiapkan Database Kesalahan Dikenal KEDB merupakan kegiatan utama. Sebuah Kesalahan Dikenal Masalah yang memiliki akar penyebab didokumentasikan dan solusi atau solusi. KEDB mempertahankan informasi tentang masalah yaitu isolasi dan resolusi prosedur dan workarounds yang tepat script referensi untuk patch FAQ dan resolusi. Database KEDB atau pengetahuan harus memfasilitasi pengambilan fleksibel informasi sebaiknya dengan pencarian kata kunci.

Namun KEDB mungkin tidak menambah nilai banyak jika proses Manajemen Insiden terlalu muda untuk efisien menggunakannya. Banyak organisasi telah menetapkan suatu sistem KEDB tanpa hasil yang nyata karena fakta bahwa Manajemen Insiden atau staf Service Desk terlalu dewasa untuk membantu menangkap informasi dan menggunakan sistem untuk membantu lini pertama diagnostik. Jadi mendirikan sebuah sistem KEDB itu sendiri tidak cukup. Sebuah manajemen pengetahuan pola pikir dan budaya juga diperlukan. Insentif dan metrik harus diperkenalkan untuk memotivasi perilaku yang benar dalam Insiden dan staf Masalah manajemen.

Menerapkan alat untuk mendukung penciptaan dan pelacakan Masalah dan catatan Kesalahan Dikenal harus dipertimbangkan Mengingat ketergantungan erat antara Insiden dan Manajemen Soal integrasi kejadian dan masalah manajemen alur kerja dan catatan data dalam alat ini penting.. Alat yang paling tersedia secara komersial seperti Remedy BMC atau Service Manager HP dilengkapi dengan modul secara terpisah dibeli tetapi terintegrasi untuk Manajemen Insiden Problem Management Manajemen Perubahan dan Manajemen Konfigurasi Database CMDB untuk menyimpan catatan sistem manajemen dan juga Barang Konfigurasi CI informasi.

Terakhir seperti proses ITIL lainnya proses Manajemen Soal kemudian harus pergi melalui Plan-Do-Check-Act siklus dan ditingkatkan dan disempurnakan dari waktu ke waktu.

Isu Manajemen Metodologi Isu Proyek Pelacakan

Isu Manajemen Metodologi Isu Proyek Pelacakan

Isu Manajemen Metodologi Isu Proyek Pelacakan

. Apa Masalah itu

Masalah adalah suatu kejadian keadaan masalah atau penyelidikan yang mempengaruhi atau berpotensi mempengaruhi pengiriman tepat waktu dari produk proyek atau layanan juga dapat mempengaruhi kualitas kiriman dan biaya produksi.

Beberapa proyek yang sedang berlangsung dan definisi masalah sedikit berbeda. Sebuah help desk mendefinisikan masalah sebagai permohonan bantuan yang membutuhkan jawaban. Sebuah departemen layanan melacak permintaan layanan sebagai masalah. Kelompok perawatan software melacak laporan bug perangkat lunak dan permintaan tambahan sebagai masalah.

Karena masalah dampak terhadap proyek pengembangan produk atau layanan yang sedang berlangsung manajemen masalah merupakan aspek penting dalam metodologi manajemen. Ini masalah metodologi manajemen berjanji untuk membuat penanganan masalah bagian mulus dari metodologi yang lebih besar Anda scoped daripada proses yang terpisah dari mereka.

Hal ini biasanya tidak sulit bagi anggota tim untuk mengidentifikasi isu-isu tapi masih layak memiliki definisi kerja dari sebuah isu. Ingat bahwa proyek Anda lebih ambisius masalah yang lebih akan muncul.

Aksi item Tim proyek harus dibuat sadar apa masalah yang memberikan beberapa contoh dan meminta anggota tim lainnya untuk memberikan beberapa contoh.

. Persyaratan

Sebuah pusat repositori informasi masalah mudah diakses oleh semua anggota tim karena itu baik untuk moral tim dan produktivitas untuk mengetahui bahwa masalah mereka sedang ditangani. Sebuah repositori pusat otomatis seperti Isu Tracker http //issue-tracker.glm .com diinginkan karena membuat manajemen isu dan pelaporan lebih mudah.

Aksi item Pilih repositori pusat untuk masalah Anda.

Suatu hal manajer adalah orang yang dipilih untuk mengawasi semua masalah. Hal ini dapat menjadi manajer proyek pemimpin tim atau orang lain dalam posisi kepemimpinan yang bertanggung jawab. Manajer masalah adalah bertanggung jawab untuk memastikan bahwa ada kemajuan yang konsisten disiplin dan terus menerus dilakukan pada semua masalah. Manajer masalah adalah bertanggung jawab kepada manajemen atas untuk kemajuan yang dibuat pada semua masalah. Manajer Masalah mengkomunikasikan kemajuan masalah kepada tim manajemen atas dan semua pemangku kepentingan.

Item Aksi Menunjuk Manajer Isu dan memberitahu manajer masalah peran dan tanggung jawab mereka.

Ini masalah metodologi manajemen merupakan praktek terbaik untuk mengelola isu-isu. Namun tujuannya adalah untuk memiliki proyek yang sukses pengembangan produk atau layanan tujuannya adalah emnot / em untuk mengikuti metodologi fanatik.

Aksi item Beradaptasi metodologi sehingga keberhasilan proyek Anda dimaksimalkan.

. Langkah

. Penemuan

Masalah dapat muncul setiap saat. Ketika masalah ditemukan itu dicatat dalam repositori pusat.

Hal ini penting untuk memungkinkan masalah yang akan direkam oleh sekelompok luas orang termasuk anggota tim manajemen atas pengguna pelanggan stakeholder vendor dan kontraktor. Hal ini penting karena jika ada hambatan untuk melaporkan masalah maka ada peluang peningkatan bahwa isu tersebut akan tercatat. Anda tidak dapat mengatasi masalah yang Anda tidak tahu tentang. Hal ini tidak perlu bahwa setiap orang memiliki akses ke repositori pusat tetapi semakin Anda dapat memungkinkan lebih baik.

Aksi item Mengatur akses ke repositori pusat untuk orang-orang yang membutuhkannya.

. Perekaman

Pelatihan orang untuk mengidentifikasi masalah sering tidak diperlukan namun mendapatkan orang untuk merekam masalah dalam repositori pusat akan mengambil beberapa pelatihan dan dorongan. Sebagai contoh anggota tim dapat menyebutkan masalah terekam kepada manajer proyek selama istirahat kopi atau acara informal lainnya anggota tim ini membutuhkan beberapa dorongan untuk merekam isu-isu tersebut di repositori pusat.

Untuk semua jenis masalah mencegah lebih baik daripada koreksi. Juga masalah cenderung kurang parah jika mereka ditangani lebih awal daripada kemudian. Ini berarti bahwa setiap upaya harus dilakukan untuk melaporkan masalah segera setelah mereka ditemukan alih-alih menunggu masalah menjadi cukup serius sebelum merekam itu. Jangan takut duplikasi masalah atau tumpang tindih dengan isu-isu yang ada itu lebih baik daripada hilang masalah.

Penjelasan lengkap penyebab masalah harus dicatat dalam repositori pusat. Menahan godaan untuk menjelaskan masalah dalam hal solusi. Setiap implikasi dari masalah ini harus dicatat. Lampirkan dokumentasi pendukung screenshot output laporan faks pesan kesalahan dan media lain yang menggambarkan masalah.

Orang yang merekam masalah dapat membuat rekomendasi untuk solusi jika mereka memiliki satu. Orang ini
juga harus menetapkan masalah jika mungkin bahkan jika itu hanya ditugaskan kepada manajer masalah bagi penugasan kembali.

Ketika masalah awalnya dicatat harus dicatat dalam repositori pusat dengan kode status yang mencerminkan fakta bahwa itu adalah masalah baru dan belum ditinjau. Sebuah usaha juga harus dilakukan untuk mengkategorikan dan peringkat keparahan masalah.

Tanggal dan yang menciptakan masalah ini harus dicatat dalam repositori pusat. Hal ini dilakukan secara otomatis untuk Anda dalam sistem seperti Tracker Issue.

Banyak tim menggambarkan masalah-masalah dalam hal solusi yang diinginkan meninggalkan orang lain untuk menyimpulkan isu aktual. Ini bukan praktek terbaik karena membatasi ruang lingkup solusi kreatif mungkin. Sebagai contoh masalah buruk worded . Kita perlu lebih banyak orang Tidak ada indikasi dalam contoh apa masalah sebenarnya sehingga menemukan solusi alternatif adalah mustahil. Jika masalah contoh telah worded sebagai The departemen pengiriman telah dibanjiri dengan produk kami ada kemungkinan pembusukan jika kita tidak bisa mendapatkan produk yang disampaikan. Dengan masalah worded cara ini mungkin departemen pengiriman dapat menjadi sadar betapa ada tindakan yang menyebabkan masalah di telepon dan menyesuaikan tindakan mereka.

. Awal Ulasan

Tinjauan awal adalah triage dari masalah baru. Hal ini biasanya dilakukan oleh manajer masalah atau deputi yang akrab dengan ruang lingkup dan prioritas proyek. Jika tim kecil seluruh tim dapat bertemu untuk meninjau. Untuk setiap masalah baru status kategori dan tingkat keparahan yang terakhir dan isu ditugaskan kepada seseorang untuk bertindak dan opsional pemilik diidentifikasi sebagai berikut.

Kadang-kadang orang yang sama yang mencatat masalah mungkin melakukan peninjauan awal sehingga kedua langkah ini dapat menyatu menjadi satu dalam situasi ini.

. . Isu Status

Suatu keputusan dibuat tentang keadaan berikutnya masalah. The keadaan sebelumnya adalah baru. Status berikutnya masalah mencerminkan sifat dan waktu tindakan untuk mengatasi masalah ini. Ini adalah salah satu dari berikut

  • terbuka tindakan segera akan diambil untuk mengatasi masalah
  • ditangguhkan action akan ditangguhkan hingga beberapa waktu mendatang
  • disebut tindakan yang akan diambil oleh beberapa kelompok lain mungkin karena masalah berada di luar saat ini
    lingkup
  • dibatalkan tidak ada tindakan akan diambil sekarang atau di masa yang akan datang

. . Mengkategorikan masalah

Sebuah usaha pertama di mengkategorikan masalah ini dibuat ketika pertama kali tercatat. Tapi sekarang selama peninjauan awal kategori dapat disempurnakan.

Kategori Masalah yang tepat sangat membantu ketika memprioritaskan sumber daya yang diperlukan untuk mengatasi masalah. Hal ini terutama berguna untuk tujuan pelaporan.

Aksi item Diskusikan dengan tim bagaimana cara terbaik untuk mengkategorikan masalah Anda berharap untuk mendapatkan dan mendokumentasikan kategori yang akan digunakan.

. . Peringkat keparahan masalah

Keparahan mencerminkan pentingnya mendapatkan masalah diselesaikan. Jelas Anda ingin mengarahkan sumber daya pada masalah yang paling penting sebelum yang lebih rendah.

Aksi item Pilih set kecil kode keparahan yang memiliki peringkat yang jelas. Sebagai contoh Sepele Standard Penting Kritis. Beberapa orang lebih suka Rendah Sedang Tinggi Sangat Tinggi.

. . Tugas

Sejak awal orang berikutnya untuk mengambil tindakan pada masalah ini harus ditugaskan untuk masalah ini dan diberitahu. Tracker Isu otomatis akan memberi tahu orang ditugaskan untuk masalah melalui email.

Jika deskripsi masalah adalah tidak lengkap masalah dapat diberikan kepada pihak yang tepat untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk membuat deskripsi masalah yang jelas.

Menetapkan seseorang dan bukan kelompok. Pengalaman telah menunjukkan bahwa menempatkan isu untuk individu mengarah ke akuntabilitas lebih besar dari masalah menugaskan kepada kelompok. Seorang individu dapat dihadapkan tentang kurangnya kemajuan itu jauh lebih sulit untuk menghadapi sekelompok orang. Kelompok A dapat diwakili oleh seorang pemimpin kelompok sehingga Anda dapat menetapkan masalah kepada pemimpin kelompok yang akan mengambil tindakan untuk menetapkan kembali masalah untuk memperbaiki anggota kelompok yang benar-benar akan mengatasi masalah tersebut.

. . Kepemilikan

Itu harus mungkin untuk menentukan pemangku kepentingan adalah pemilik masalah. Memiliki seorang pemilik masalah adalah cara rekaman yang bertanggung jawab untuk resolusi isu itu.

Pemilik harus meninjau masalah yang mereka memiliki untuk kemajuan resolusi. Jika kemajuan tersebut tidak cukup manajer masalah harus diberitahu sehingga situasi dapat diperbaiki.

. Mengambil Tindakan

Proses untuk mengatasi masalah iterates atas berikut sub-langkah sampai masalah teratasi.

  • Orang ditugaskan untuk masalah ini mengambil tindakan untuk mengatasi masalah ini.
  • Orang ditugaskan untuk masalah ini mendokumentasikan tindakan yang diambil sebagai acara masalah dalam repositori pusat. Suatu kejadian masalah memiliki nama orang tanggal dan deskripsi dari tindakan yang diambil.
  • Beberapa proses masalah memerlukan langkah persetujuan sebelum tindakan lebih lanjut dapat diambil. Persetujuan ini harus mengambil bentuk penandatanganan off pada proposal. Sementara kertas tanda tangan berbasis diterima sistem otomatis lebih baik. Isu peristiwa di Tracker Isu oleh bisa digunakan untuk menandatangani karena pengguna diharuskan untuk log in untuk mengidentifikasi diri ini adalah sebagai baik sebagai tanda tangan kertas.
  • Jika ada dokumentasi untuk mendukung tindakan yang diambil seperti analisis biaya-manfaat dari perubahan sistem yang diusulkan file pendukung yang melekat untuk masalah ini.
  • Proses menemukan solusi dapat membantu memperbaiki deskripsi masalah. Perbaikan ini harus tercermin dalam pembaruan deskripsi masalah dan judul serta melampirkan file pendukung lanjut. Hal ini juga mungkin memerlukan bahwa masalah akan kembali dikategorikan.
  • Jika iterasi berikutnya adalah tanggung jawab orang lain masalah yang dipindahkan .
  • Jika masalah teratasi dalam iterasi ini status diperbarui untuk mencerminkan fakta bahwa masalah ini tidak aktif.

Perhatikan bahwa tindakan yang diambil mungkin melibatkan pemindahan masalah mengubah status menyempurnakan deskripsi masalah mengubah kategori masalah. Semua perubahan ini harus dicatat dalam repositori pusat. Mengubah status kategori dan keparahan secara otomatis login untuk Anda dalam sistem otomatis seperti Tracker Issue.

berkelanjutan Pengawasan

Evaluasi yang konsisten dan berkesinambungan dari masalah oleh manajer masalah dan tim harus mengambil tempat untuk membawa masalah untuk resolusi. Hal ini dapat terjadi melalui tinjauan periodik dari semua masalah aktif dalam repositori pusat dengan tim dan review terpisah dengan para pemangku kepentingan.

Meningkat isu yang dibutuhkan oleh re-menetapkan atau dengan mengubah kepemilikan masalah.

Laporan dan berkomunikasi kemajuan pada semua masalah ke atas manajemen dan tim langganan dapat digunakan oleh manajemen atas dan tim untuk mengikuti perkembangan isu-isu individu. Pelaporan ini dapat diintegrasikan ke dalam pelaporan status proyek.

Menganalisis perkembangan masalah dan menyesuaikan tindakan. Repositori pusat harus mampu memberikan umpan balik tentang seberapa efisien isu-isu yang melanjutkan dari penciptaan sampai resolusi. Jika terlalu lama untuk menyelesaikan masalah-masalah penting maka manajer masalah harus menemukan cara untuk meningkatkan waktu turn-around.

. Akhirnya

Berikut ini adalah beberapa laga

item lanjut

Aksi item Mendistribusikan salinan ini metodologi manajemen masalah kepada anggota tim dan stakeholder sehingga semua orang tahu bagaimana dan mengapa masalah dikelola.

Aksi item Beradaptasi dan skala metodologi manajemen masalah yang sesuai dengan Anda skala proyek dan kebiasaan.

Item Aksi Buat repositori pusat Anda dan memulai hari ini.

Ini masalah metodologi manajemen telah berkembang selama bertahun-tahun. Ini berkembang dari pengalaman pada proyek-proyek dengan anggaran dari . sampai . . sehingga memiliki jumlah masalah mulai dari beberapa ratus beberapa masalah untuk ribuan. Dalam setengah kasus tim proyek secara fisik tersebar di beberapa negara.

Delapan Keterampilan Konsultan Sangat Sukses

Delapan Keterampilan Konsultan Sangat Sukses

Delapan Keterampilan Konsultan Sangat Sukses

Dengan menghormati Dr Covey dan sangat populer nya Seven Habits of Highly Effective People semua kebiasaan yang akan membuat kita konsultan baik Berikut adalah delapan keterampilan yang kita semua sebagai konsultan dapat bekerja pada untuk memperbaiki. Artikel ini akan dimulai dengan tiga keterampilan menyeluruh kemudian menjelaskan lima lagi keterampilan khusus yang perlu dipertimbangkan dalam pembangunan berkelanjutan Anda. Salah satu cara untuk melihat keterampilan total ditetapkan sebagai konsultan internal atau eksternal adalah untuk mempertimbangkan kekuatan relatif Anda dalam tiga bagian utama dari pekerjaan kami merancang itu memberikan itu dan menjual itu. Ketiga keterampilan merupakan paket lengkap untuk konsultan terlepas dari apa keahlian Anda Anda itu adalah.

Paket Lengkap Merancang It
Ini adalah keahlian teknis kami. Ini adalah barang kita belajar di kelas dan melalui pengalaman dan praktek. Ini adalah ujung depan dari pekerjaan kami dalam banyak kasus. Sementara kita tidak bisa meremehkan pentingnya keterampilan ini dan kebutuhan untuk terus meng-upgrade mereka kita juga tidak bisa puas jika keterampilan ini adalah top-notch. Mereka tidak cukup. Menyampaikan Ini
Ini adalah mega-lain keterampilan yang banyak dari kita sangat nyaman dengan. Setelah kami telah merancang produk kita kita harus mampu untuk menyampaikan hal itu. Ini adalah keahlian yang sering paling jelas untuk klien kami atau apa yang kita katakan orang yang kita lakukan ketika mereka meminta kami profesi kita. Sekali lagi ini keahlian sangat penting tetapi saja tidak cukup. Jual Ini
ini keterampilan dalam pengalaman saya adalah yang paling sering membutuhkan perbaikan. Sementara banyak buku telah ditulis tentang keahlian ada satu kunci yang dengan sendirinya akan meningkatkan kesuksesan Anda dalam menjual pekerjaan Anda. Jika Anda akan selalu fokus pada klien / pelanggan manfaat daripada produk / proses fitur Anda akan meningkatkan kesuksesan Anda segera. Fitur adalah komponen dari produk atau jasa Anda. Contoh meliputi o Ukuran
o Panjang
o Kecepatan
o Jumlah modul
o Orang Pengalaman Anda tidak membeli fitur mereka membeli manfaat. Kita semua tahu ini pada tingkat tertentu tapi jarang fokus pada mengubah fitur penting dari penawaran kami menjadi manfaat yang benar.

Manajemen – 6 Langkah Untuk Lebih Efektif Membuat Keputusan

Manajemen - 6 Langkah Untuk Lebih Efektif Membuat Keputusan

Manajemen - 6 Langkah Untuk Lebih Efektif Membuat Keputusan

Manajer dan pemimpin harus mengambil banyak keputusan. Beberapa akan rutin dan mudah sementara yang lain akan lebih menantang. Jadi apa langkah yang dapat Anda ambil untuk menjadi pembuat keputusan yang lebih efektif

Langkah Jelas mendefinisikan tujuan Anda

Setiap kali bahwa Anda memiliki keputusan untuk membuat berpikir tentang tujuan atau hasil yang ingin Anda capai sebagai akibat dari mengambil keputusan. Setelah Anda memiliki kejelasan pada tujuan atau hasil menjadi jauh lebih mudah untuk menyelesaikan sisa dari proses pengambilan keputusan. Seperti kata pepatah mulai dengan akhir dalam pikiran.

Langkah Kumpulkan informasi yang diperlukan

Akan ada saat-saat ketika ada banyak informasi dan saat-saat itu akan menjadi langka. Setiap kali Anda dihadapkan dengan keputusan pikirkan tentang jenis informasi yang akan membantu Anda mengambil keputusan. Dari titik ini jelas mendapatkan informasi penting dan pergi dan menemukannya.

Langkah Buat pilihan

Dengan keputusan apapun akan ada beberapa pilihan yang tersedia. Brainstorm pilihan ini tanpa bentuk evaluasi awalnya. Sebagai contoh bayangkan salah satu tujuan Anda adalah untuk meningkatkan pengambilan keputusan Anda keterampilan. Dalam penemuan awal pilihan Anda mungkin datang dengan hal-hal seperti membaca buku menghadiri teleclass membaca blog di internet pergi ke sebuah lokakarya atau kursus pelatihan.

Langkah Evaluasi pilihan dan memutuskan

Setiap pilihan yang Anda hasilkan akan memiliki kelebihan dan kekurangannya. Luangkan waktu untuk mengevaluasi setiap pilihan Anda dan memutuskan keseimbangan apa yang tampaknya menjadi pilihan terbaik dalam hal ini.

Langkah Melaksanakan keputusan Anda

Implementasi adalah ketika Anda berpindah dari analisis ke tindakan. Ketika Anda masuk ke tindakan Anda mulai mendapatkan hasil jadi pastikan bahwa Anda mengambil tindakan.

Langkah Memantau dan beradaptasi

Langkah terakhir adalah untuk memantau hasil bahwa Anda memperoleh dibandingkan dengan apa yang Anda harapkan. Hal bisa pergi seperti yang Anda harapkan dan mereka tidak mungkin tetapi Anda dapat beradaptasi dan membuat perubahan jika perlu.

Pada akhir hari tidak ada rumus ajaib yang menjamin keberhasilan dalam pengambilan keputusan. Di sisi lain dengan mengadopsi pendekatan yang sistematis dan bertindak Anda meletakkan dasar bagi pengambilan keputusan lebih sukses.